香港旺角報導——母親節前夕，旺角花墟兩條長街本該是港九最熱鬧的買花勝地。康乃馨、玫瑰與百合擠滿數十個花桶，夜色中店主的叫賣聲此起彼落。然而，今年這幅看似繁華的畫面背後，卻藏著一個令花卉業者寢食難安的殘酷真相：花束價格較去年同期暴跌至少兩成，部分攤檔折扣更深，店主們已非競爭，而是在退守，只求清貨免使鮮花在架上凋零。
生生花店一名員工坦言：「生意年年都跌一點，積少成多，加起來就是一大截。」這句平淡的陳述，道出了旺角花墟正面臨的結構性危機。
深圳效應：電子商貿與跑腿服務重塑市場
數十年來，香港花卉貿易模式相對簡單：批發商從雲南、荷蘭等地進口鮮花，轉售予旺角、九龍一帶花店，再由零售點加價賣給本地顧客。然而，這個傳統模式正遭受一個意想不到的衝擊——手持智能電話的普通消費者。
九龍居民如今毋須親身走到店面。他們打開淘寶、美團或微信小程式，瀏覽深圳華強北、東門花市產品，再由跑腿服務「人肉帶貨」過關，一兩天內送達。經濟賬相當懸殊：有買家反映，即使計及每次五十五至一百六十五港元的過關運費，深圳鮮花價格仍僅為香港同類花束的三分之一。一束畢業花束在香港花店要價八百至一千二百港元，但從對岸訂購，連跑腿費在內，價錢往往低得多。
一批專門跑腿的小型服務隨之興起，提供深港兩地鮮花、蛋糕等貨品的「一對一」人手過關送遞服務，過關前更會拍照確認花束狀態，並在情人節及「520」示愛日等高峯期加收附加費。這種原本只服務外籍人士和格價一族的小眾服務，過去兩年間已日漸普及，以致花墟老行尊如今毫不諱言地將其視為存亡威脅，而非一時新鮮事。
一年前警告未獲回應
這種不安並非新鮮事，但情緒已由憂慮轉為警號。一年前，旺角花墟一名從業員向本地報章表示，社交媒體上鋪天蓋地宣傳廉價跨境鮮花速遞的廣告，已開始蠶食店舖生意。她的不滿帶有明確指控：不少內地賣家雖然把生意做到香港顧客手上，卻並無本地牌照，毋須承擔實體店舖的租金和監管成本，卻仍能以低價競爭。她當時呼籲政府介入規管以求公平競爭。
這份介入始終未有出現。一年過去，監管跨境鮮花電商買賣的措施至今未見蹤影，亦無跡象顯示短期內會有改變。
零售業整體萎縮的縮影
花店東主坦言，他們的困境並非孤例，而是與香港中小型獨立零售商全面退場的趨勢同步。隨著市民愈來愈習慣北上深圳及內地其他城市購物、用膳和消遣，這股風潮愈演愈烈。餐廳結業「一條街三四間同時執笠」的現象屢見不鮮，而商舖租金儘管人流大跌，調整步伐卻明顯滯後。
在分析零售業困境時，愈來愈多論者已不再將這場低潮視為短暫的周期性調整。德勤中國曾指出，香港零售業已進入一個截然不同的經營環境，波動已由季節性轉為結構性——這種判斷，與花店眼見母親節、情人節這些昔日最穩陣的旺季生意逐年萎縮的親身經歷，不謀而合。
對於一個以節日為生的行業而言——婚禮、畢業禮、喪禮、浪漫示愛、中西方送禮節慶的固定周期——這些高峰銷售日子的萎縮，傷害尤其巨大。花店沒有充裕的「長尾」日常銷售作緩衝，一切全靠旺季衝刺。當母親節花束要打七至八折才能清貨，對固定租金高昂的小本經營者而言，這盤數幾乎注定虧蝕。
成本結構決定勝負
旺角及其他地區的花店東主指出，他們的成本結構幾乎不可能與跨境賣家正面「鬥平」。香港店舖要負擔零售租金、按本地生活水平計算的人工，以及鮮花本身即使來自內地產區，經過較長本地供應鏈後仍會層層加價的入口成本。相比之下，深圳賣家貼近種植源頭入貨，租金人工按內地水平計算，加上不少透過社交平台非正式經營，而非以持牌零售商身份運作，毋須負擔香港正規商戶無法迴避的種種成本。
差距愈拉愈大，任何季節性的「小心思」——花莖用得便宜些、花束縮小些、加送小禮物——似乎都無法填補。旺角花店已在邊緣嘗試創新：加送裝飾小物、混入乾花或保鮮花以擴大利潤空間、更着力主打即日本地速遞作賣點。但業者坦言，這些做法都無法觸及顧客「北上」訂花的根本原因——價格差距。
前路未卜
香港花卉貿易並沒有一個單一的「爆煲」時刻可以指認——沒有某天大規模結業的戲劇性場面，亦沒有全行業一次過崩潰的新聞。業內人士形容的，反而是一種更緩慢、更磨人的過程：市場佔有率隨着一單又一單生意悄悄流走，每一個母親節、每一個情人節，利潤都比上一次再薄一分。
這場緩慢的擠壓，最終會否演變成一波結業潮，抑或香港花店能夠找到出路——靠更精準的市場定位、走高端路線，或成功爭取到當初呼籲卻未有兌現的公平規管——目前仍是未知數。可以肯定的是，昔日撐起旺角、九龍街角的花卉貿易，如今身處的市場已徹底改變。塑造這個市場的，除了店舖本身的經營之外，更少不了一個手機應用程式，以及一名跨越深圳河的跑腿。
眼下，花束仍從兩岸源源不絕運抵。花店東主警告，到下一個母親節，未必所有本地花店都還在。